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Santo Augusto: RGE investe R$ 382 mil reais em rede elétrica

Escrito por:

Comunicação RGE    16/09/2013

Um montante de R$ 382 mil representam os investimentos que a RGE fez na rede elétrica do município de Santo Augusto no mês de agosto. A ação incluiu o recondutoramento da rede de distribuição, com o objetivo de aumentar a confiabilidade da rede e aprimorar a agilidade das manobras operacionais em situações de contingência. Com a obra, cerca de 3 mil clientes da RGE foram beneficiados. As obras estão dentro de programa de melhoria na rede elétrica que, desde o início do ano, já investiu R$ 760,3 mil na cidade.

A Rio Grande Energia (RGE) realiza regularmente obras para a melhoria da qualidade de seu serviço, priorizando a qualidade de atendimento e serviço prestados aos seus clientes. Atualmente, a concessionária venceu quatro categorias do prêmio Abradee 2013, realizado pela Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica, e cujos resultados são obtidos junto aos clientes das concessionárias por meio de pesquisa qualitativa. A RGE foi premiada como a melhor distribuidora do País, além de ter vencido nas categorias Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional e Melhor Concessionária da Região Sul.

Do mesmo modo, com o propósito de atender os clientes de forma rápida e eficiente, a RGE conta com diversos canais gratuitos de atendimento como o RGE 24 horas, pelo número 0800 970 0900. Ocorrências de falta de energia também podem ser comunicadas via SMS, enviando a palavra LUZ+o número da UC (Unidade Consumidora) para o número 27350. A RGE também disponibiliza aos seus clientes o atendimento presencial nas Agências de Atendimento em todos os municípios de sua área de concessão. Em Santo Augusto, o atendimento é feito no seguinte endereço:

Av. Sagrada Familia, 1411, bairro Pippi - das 08:00 às 12:00 e 13:30 às 17:30

Sobre a RGE

A Rio Grande Energia (RGE) é a distribuidora de energia elétrica da região norte-nordeste do Estado do Rio Grande do Sul. Originada do modelo de concessão pública para distribuição de energia elétrica em 21 de outubro de 1997, a empresa atende 262 municípios gaúchos, o que representa 54% do total de municípios do Estado. A área de cobertura da RGE divide-se em duas grandes regionais: a Centro, com sede em Passo Fundo, e a Leste, com sede em Caxias do Sul. São 90.718 km² - 34% do território do Estado. Agrupadas, essas regiões apresentam um dos melhores índices sociais e econômicos do Brasil e também são as responsáveis pelo maior pólo agrícola, pecuário, industrial e turístico do estado. A RGE orienta-se pela Gestão de Qualidade Total para atingir, cada vez mais, altos níveis de eficiência para seus consumidores sendo parceira dos municípios gaúchos no desenvolvimento econômico do RS dentro de sua área de concessão. Desde 2006 a RGE passou a fazer parte integralmente do grupo CPFL Energia, o maior grupo privado do setor elétrico brasileiro.

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