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Obra de Universalização: RGE fortalece rede elétrica de Santo Ângelo

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Comunicação RGE    03/08/2014

No mês de junho, a Rio Grande Energia (RGE) destinou um montante de R$ 172 mil para uma obra de universalização do Loteamento Social da Prefeitura de Santo Ângelo, localizada na Rua Idalina Fernandes Carrera. Desde o início do ano de 2014, a concessionária já investiu R$ 902 mil em melhorias na rede de distribuição da região.

A obra de universalização contou com a extensão de 76 vãos de rede de media tensão em 77 postes, além da instalação de três novos transformadores de 75 kVA de potência.

De acordo com o gerente de serviços da Rede Centro da RGE, Luiz Carlos Moreira Jr., o objetivo da concessionária é melhorar constantemente o atendimento aos consumidores. "A obra de universalização, realizada em Santo Ângelo, demonstra apenas um pouco do trabalho feito no município. Desde o início do ano, investimos na melhor distribuição de energia elétrica", revela o gerente.

A Rio Grande Energia (RGE) realiza regularmente obras para a melhoria da qualidade de seu serviço, priorizando a qualidade de atendimento e serviço prestados aos seus clientes. Do mesmo modo, com o propósito de atender os clientes de forma rápida e eficiente, a RGE conta com diversos canais gratuitos de atendimento como o RGE 24 horas, pelo número 0800 970 0900. Ocorrências de falta de energia também podem ser comunicadas via SMS, enviando a palavra LUZ+o número da UC (Unidade Consumidora) para o número 27350. A RGE também disponibiliza aos seus clientes o atendimento presencial nas Agências de Atendimento em todos os municípios de sua área de concessão. Em Santo Ângelo, o atendimento é feito no seguinte endereço:

Av. Sagrada Familia, 1411 - Bairro Pippi

Atualmente, a concessionária venceu quatro categorias do prêmio Abradee 2013, realizado pela Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica, e cujos resultados são obtidos junto aos clientes das concessionárias por meio de pesquisa qualitativa. Além de ser premiada como a melhor distribuidora do País, a empresa também foi reconhecida como a melhor da América Latina, pelo Prêmio CIER 2013. Ainda no ano vigente, a regional do Grupo CPFL também foi agraciada com o Prêmio Medalha Eloy Chaves, por sua excelência em Gestão de Segurança, e no Prêmio IASC, da Agência Nacional de Energia Elétrica, como melhor distribuidora da Região Sul na avaliação dos consumidores.

Sobre a RGE

A Rio Grande Energia (RGE) é a distribuidora de energia elétrica da região norte-nordeste do Estado do Rio Grande do Sul. Originada do modelo de concessão pública para distribuição de energia elétrica em 21 de outubro de 1997, a empresa atende 262 municípios gaúchos, o que representa 54% do total de municípios do Estado. A área de cobertura da RGE divide-se em duas grandes regionais: a Centro, com sede em Passo Fundo, e a Leste, com sede em Caxias do Sul. São 90.718 km² - 34% do território do Estado. Agrupadas, essas regiões apresentam um dos melhores índices sociais e econômicos do Brasil e também são as responsáveis pelo maior pólo agrícola, pecuário, industrial e turístico do estado. A RGE orienta-se pela Gestão de Qualidade Total para atingir, cada vez mais, altos níveis de eficiência para seus consumidores sendo parceira dos municípios gaúchos no desenvolvimento econômico do RS dentro de sua área de concessão. Desde 2006 a RGE passou a fazer parte integralmente do grupo CPFL Energia, o maior grupo privado do setor elétrico brasileiro.

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