Quando falta energia, sempre existe
um por quê.
A falta de energia elétrica pode ter três origens:
Desligamento programado
São previstas com antecedência pela RGE para fazer algum trabalho de reparo na rede. Geralmente acontecem nos finais de semana e a população é informada bem antes, através de veículos de comunicação. Você também pode consultar os desligamentos da sua cidade aqui.
Interrupção acidental na rede
Trata-se de uma interrupção imprevista, ocasionada por algum acidente na rede elétrica da RGE. Para descobrir se o defeito é na sua casa, verifique se os vizinhos têm energia elétrica. Não se baseie na iluminação publica, pois ela tem circuito independente e poderá estar acesa se a interrupção for apenas no trecho da rede que fornece eletricidade à sua casa.
Defeito na instalação da residência
Quando a falta de energia não decorre de um desligamento programado ou interrupção acidental que venha a ocorrer na rede elétrica, é possível que seja um problema na instalação interna da própria unidade consumidora, nestes casos o consumidor deve contratar um eletricista particular para verificar o disjuntor e a instalação elétrica.