Depois de três meses de reformas estruturais a Estação Avançada de Taquara da Rio Grande Energia (RGE) será entregue à comunidade. O prédio, localizado na avenida Fernando Ferrari, 2475 (RS 239) comporta 45 colaboradores da concessionária e recebeu um total de investimentos de R$ 190 mil.

Além de reforço estrutural, o prédio recebeu correção de imperfeições no reboco, adequação do telhado e pinturas interna e externa. O layout da EA também foi reformulado objetivando melhor atendimento aos... Read More »

Alteração atende exigência da Anatel. Os clientes da Rio Grande Energia (RGE) devem ficar atentos para a inclusão de mais um dígito no 0800 da concessionária. A partir deste mês o número para atendimento no RGE 24 Horas é 0800 970 0900.

A alteração atende exigência feita pela ANATEL sobre padronização de números de discagem gratuita em todo o país.

RGE 24 Horas

O callcenter da RGE atende, em média, 10 mil ligações/dia. Nos finais de semana, a média diária cai 50%, variando entre... Read More »

Uma nova subestação e uma linha de transmissão serão inauguradas pela RGE- Rio Grande Energia nesta quinta-feira, dia 22 de setembro. A Subestação Tapejara 2 e a Linha de Transmissão Lagoa Vermelha 2 x Tapejara 2 trarão mais qualidade e confiabilidade ao fornecimento de energia elétrica e irão possibilitar o pleno atendimento ao crescimento do mercado. A RGE investiu mais de R$ 11 milhões na realização dessas obras. A Subestação Tapejara 2 de 138-13,8 Kv irá beneficiar os clientes dos municípios... Read More »

A busca por uma maior agilidade no atendimento aos clientes, levou a RGE - Rio Grande Energia, a implantar um moderno sistema de comunicação via satélite, capaz de realizar a interligação do seu Centro de Operações do Sistema (COS)- responsável pelo restabelecimento de energia - com os veículos e equipes de atendimento em campo. Este sistema de comunicação, fornecido pela empresa Autotrac, foi implantado em todos os 194 veículos de restabelecimento de energia da RGE. O Autotrac permite a transmissão... Read More »

RGE - Rio Grande Energia, distribuidora de energia elétrica para as regiões Norte e Nordeste do Rio Grande do Sul inaugura nesta quarta-feira (dia 15 de março) novas instalações na cidade de Passo Fundo, sede do Departamento de Operação Planalto. A nova sede, localizada na Rua Capitão Araújo 934, é resultado da restauração de um antigo pavilhão semi industrial da empresa, numa área de 1.500m2, com instalações modernas e confortáveis. O Departamento de Operação Planalto é responsável pela coordenação... Read More »

Rio Grande Energia S.A. (RGE) vai investir R$ 18,2 milhões no segundo semestre deste ano. A empresa, distribuidora de energia elétrica para as regiões Norte e Nordeste do Rio Grande do Sul, aplicará os recursos na melhoria do sistema nas cidades de Flores da Cunha, São Luiz Gonzaga, Taquara, Casca e no sistema de automação da distribuição de energia elétrica para as regiões onde atua. A empresa também começará o segundo semestre ampliando a área de atendimento do RGE 24 HORAS, uma central de atendimento... Read More »

Uma central com a mais moderna tecnologia no atendimento gratuito ao público e no controle da qualidade dos serviços prestados. Este é o resultado dos US$ 2 milhões investidos pela Rio Grande Energia S.A (RGE) no RGE 24 HORAS, uma central de atendimento ao cliente inaugurada hoje (29 de abril) em Caxias do Sul com serviços solicitados apenas com um simples telefonema. A empresa é responsável pela distribuição de energia da região norte-nordeste do Estado, onde atende 243 municípios que abrigam 3,2... Read More »