O evento acontece nos dias 5, 6 e 7 de outubro, e terá a presença do Ministro da Justiça, Tarso Genro, do deputado federal Beto Albuquerque e do gerente da Divisão de Perdas Comerciais da RGE, João Duro Aldavez.

A Rio Grande Energia (RGE) participará do III Seminário Nacional de Defesa do Consumidor. O evento ocorre nos dias 5,6 e 7 de outubro, na Universidade de Passo Fundo (UPF), e contará com a presença do Ministro da Justiça, Tarso Genro, do deputado federal Beto Albuquerque e... Read More »

Concessionária lançará portal de relacionamento para agilizar demandas dos Procons e Codecons.

Na próxima sexta-feira, 14 de setembro, a Rio Grande Energia (RGE) reúne 21 órgãos de defesa do consumidor para o 1º Encontro de Órgãos de Defesa do Consumidor com a RGE, evento de integração e troca de informações, em Caxias do Sul. O encontro reunirá Procons (Proteção e Defesa do Consumidor) e Codecons (Conselhos de Defesa de Contribuintes) de toda a área de atuação da concessionária nas regiões... Read More »

De todos os canais de relacionamento que a Rio Grande Energia (RGE) disponibiliza para facilitar ao atendimento ao consumidor, a internet é a que tem registrado crescimento recorde: 104%, comparando junho de 2006 ao mesmo período de 2007. Os números indicam que o uso da web para emitir segunda via, solicitar religação ou informações sobre o valor da conta foi responsável por 18% dos contatos de consumidores com a RGE. No mesmo mês do ano passado a internet era responsável por 8% dos contatos. O site... Read More »

A Rio Grande Energia (RGE) ganhou nesta terça-feira, na sede da Aneel em Brasília, o Prêmio Iasc (Índice Aneel de Satisfação do Consumidor), categoria acima de 400 mil unidades consumidoras. A pesquisa foi realizada com consumidores residenciais levando em consideração os serviços prestados pela distribuidora no ano passado.

A RGE atende a 254 municípios das Regiões Norte e Nordeste do Rio Grande do Sul, com 1,085 milhão de clientes, e obteve o índice de 65,17 no resultado da pesquisa, superior... Read More »

A Abradee (Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica) inicia no dia 27 de março, em rede nacional, a veiculação da campanha de mídia, que terá como slogan ""A sua distribuidora trabalha para levar energia elétrica até a ponta dos seus dedos. Ela faz isso com um terço do valor da sua conta de luz. A outra parte vai para impostos e compra de energia"".

A campanha mostrará o intenso trabalho das distribuidoras para garantir o eficiente fornecimento de energia elétrica. Os números... Read More »

A Rio Grande Energia (RGE) anunciou que encerrou o ano de 2001 com um crescimento de 16,9% no volume de suas receitas brutas, totalizando R$ 1,057 bilhão e um resultado operacional consolidado de R$ 53,116 milhões. No mesmo período, a distribuidora contabilizou um aumento de 1,8% em seu mercado, taxa considerada satisfatória na comparação com o resultado do país - decréscimo de 7,4% -, encerrando o ano com 993,56 mil clientes dos quais 32,36 mil novos. ""Nossa análise sobre o resultado é positiva,... Read More »

A RGE – Rio Grande Energia foi uma das empresas vencedoras do Prêmio Top Ser Humano – edição 2001 com a implantação do programa Nossa Gente é a Nossa Conta. A premiação é entregue anualmente pela seccional gaúcha da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) e o anúncio das ganhadoras foi feito hoje (08 de outubro),em Porto Alegre, na sede da entidade. O programa Nossa Gente é da Nossa Conta começou a ser implantado ao final de 1999 e teve o objetivo de primarizar os serviços de leitura... Read More »

Seguindo o exemplo das grandes companhias nacionais e internacionais, a RGE - Rio Grande está investindo forte na fidelização de seus clientes. Uma das ações deste projeto acontece hoje, em Gravataí, quando a direção da empresa reúne 20 de seus maiores clientes industriais da região para discutir o "" novo cenário do setor elétrico"" . O encontro tem como finalidade debater temas como a evolução do mercado, consumidor livre, compra e venda de energia, avaliando as reais expectativas e necessidades... Read More »