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set 30

Written by: Comunicação RGE
domingo, 30 de setembro de 2012 

A Rio Grande Energia (RGE) irá inaugurar sua agência de atendimento em Guaporé nesta quinta-feira, dia 4 de outubro. A partir desta data os clientes da concessionária serão atendidos na Avenida Salgado Filho, 943, sala 103, no centro de Guaporé. O posto funcionará de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30.

Os clientes terão, na agência, atendimento presencial individualizado e gratuito. No local, será possível registrar os principais serviços como reclamações, consultar débitos, obter segunda via, alterar a titularidade da conta de energia, solicitação de religação como também todos os serviços que se refere ao atendimento aos clientes do Grupo B (baixa tensão).
 
Além da agência de atendimento, a RGE coloca a disposição de seus clientes diversos canais de contato, como o RGE 24 Horas, pelo 0800 970 0900, atendimento via e-mail no site www.rge-rs.com.br, bem como a possibilidade da comunicação de falta de luz via SMS, enviando a palavra LUZ+o número da unidade consumidora (UC) para o número 27350. Os endereços e horários de funcionamento dos postos da RGE em outros municípios podem ser obtidos no site www.rge-rs.com.br
 

Sobre a RGE

A Rio Grande Energia (RGE) é a distribuidora de energia elétrica da região norte-nordeste do Estado do Rio Grande do Sul. Originada do modelo de concessão pública para distribuição de energia elétrica em 21 de outubro de 1997, a empresa atende 262 municípios gaúchos, o que representa 54% do total de municípios do Estado. A área de cobertura da RGE divide-se em duas grandes regionais: a Centro, com sede em Passo Fundo, e a Leste, com sede em Caxias do Sul. São 90.718 km² - 34% do território do Estado. Agrupadas, essas regiões apresentam um dos melhores índices sociais e econômicos do Brasil e também são as responsáveis pelo maior pólo agrícola, pecuário, industrial e turístico do estado. A RGE orienta-se pela Gestão de Qualidade Total para atingir, cada vez mais, altos níveis de eficiência para seus consumidores sendo parceira dos municípios gaúchos no desenvolvimento econômico do RS dentro de sua área de concessão. Desde 2006 a RGE passou a fazer parte integralmente do grupo CPFL Energia, o maior grupo privado do setor elétrico brasileiro.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
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