A RGE disponibiliza a você os seguintes canais de atendimento:
Chat
Todos os dias das 08:00 às 22:00. Iniciar Atendimento Online
E-mail
atendimento@rge-rs.com.br
Atendimento a portadores de deficiência auditiva ou de fala
Todos os dias das 08:00 às 22:00. Iniciar Atendimento Online via chat
Agências de atendimento
Consulte o local mais próximo de você
Fale com a RGE
Acesse o formulário de contato
RGE 24 horas
0800 970 0900
A RGE recebe, analisa e encaminha os processos referentes às reclamações, sugestões, solicitações de informações de clientes, da comunidade e funcionários. Possui canais de comunicação que contribuem para a satisfação do consumidor e para o aperfeiçoamento dos produtos e serviços. O prazo para resposta das reclamações é específico de cada procedimento.
Conheça a política de tratamento de reclamações da RGE clicando aqui |